Q&A

SEM 이용관련

서성국2020.11.041답글

금일 8시30분부터 10시까지 cold SEM을 예약해놓고 사용하려 왔는데 장비가 고장이 나있더라구요.

이런 경우에는 이용료가 어떻게 되는지 궁금합니다. 사용을 하지 못했는데 청구가 되나요?

안녕하십니까, 홈페이지 담당자입니다.
사용하시기 전에 장비가 고장나 있어 원활한 분석이 진행되지 못해 죄송합니다.
일단 장비담당자에게 알리시고 이용료 부분도 장비담당자에게 이야기 하시면 조치를 취해주실 것입니다.